AVISO DE PRIVACIDAD

Aviso de privacidad integral

Última actualización: 13 de octubre de 2026.

Quién es responsable de tus datos

Dashboards Corporación, S.A.P.I. de C.V., que opera la marca Zincro (en adelante, «Zincro»), con domicilio en Avenida Manuel Gómez Morín 350, interior PB6A-5, colonia Valle del Campestre, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66265, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier tema de privacidad, escríbenos a privacidad@zincro.io.

Qué datos recabamos

  • De identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y, si lo compartes, número de teléfono.
  • Laborales: empresa y puesto.
  • Lo que nos cuentas de tu operación: el proceso que te interesa y el mensaje que escribas.
  • Tu consentimiento: si aceptaste este aviso y si quieres recibir artículos e invitaciones, con la fecha.
  • De navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas que visitas, tiempo en el sitio y cómo llegaste a él, a través de cookies y tecnologías similares.

No te pedimos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en los mensajes que nos envíes.

Cómo los obtenemos

Directamente de ti, cuando llenas el formulario de contacto, agendas una sesión en nuestro calendario o nos escribes por correo. Y de forma automática, cuando navegas en zincro.io.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos atenderte):

  1. Responder a tu solicitud de contacto.
  2. Agendar y llevar a cabo la sesión que reservaste, ya sea la media hora o el assessment de IA guiado.
  3. Enviarte por escrito el resultado de la sesión y el siguiente paso.
  4. Preparar y darle seguimiento a una propuesta de servicios, si la solicitas.
  5. Registrar tu solicitud en nuestro sistema de gestión de clientes para darle seguimiento.
  6. Operar el sitio y mantenerlo seguro.

Finalidades adicionales (no son necesarias para atenderte):

  1. Enviarte artículos sobre datos, comercio digital, software e inteligencia artificial aplicada.
  2. Invitarte a webinars y eventos de Zincro.
  3. Medir cómo se usa el sitio y cómo funcionan nuestros anuncios, para mejorarlos.

Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, puedes: no marcar la casilla de artículos e invitaciones en el formulario, usar el enlace para darte de baja que viene en cada correo, o escribirnos a privacidad@zincro.io en cualquier momento. Negarte no afecta en nada la atención que te damos.

Cookies y tecnologías de medición

En zincro.io usamos cookies y tecnologías similares de estos servicios:

Google Analytics y Google Tag Manager

Medir visitas, páginas vistas y origen del tráfico.

Microsoft Clarity

Entender cómo se navega el sitio, con mapas de calor y grabaciones de sesión que ocultan lo que escribes en los formularios.

Píxel de Meta

Medir anuncios en Facebook e Instagram y mostrar anuncios a quien ya visitó el sitio.

LinkedIn Insight Tag

Medir anuncios en LinkedIn y mostrar anuncios a quien ya visitó el sitio.

Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, el sitio sigue funcionando, aunque algunas mediciones dejarán de registrarse.

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Con quién los compartimos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para sus propios fines. No hacemos transferencias de tus datos, salvo las que la ley permite sin tu consentimiento, como un requerimiento de autoridad competente.

Para operar, usamos proveedores que tratan tus datos solo por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones: Microsoft (Dynamics 365, Microsoft Bookings y Microsoft 365), Hostinger (alojamiento del sitio) y los servicios de medición de la tabla anterior. Algunos de estos proveedores pueden guardar la información en servidores fuera de México.

Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y los plazos que marquen las leyes aplicables. Después, los eliminamos o bloqueamos.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, pedir que los cancelemos u oponerte a que los usemos para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso de tus datos.

Para hacerlo, escríbenos a privacidad@zincro.io con:

  1. Tu nombre y un correo o domicilio para responderte.
  2. Un documento que acredite tu identidad, o la de tu representante y su representación.
  3. La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
  4. Cualquier dato que nos ayude a localizar tu información.

Te respondemos en los plazos que marca la ley, al mismo correo o domicilio que nos indiques.

Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publica en esta misma página, con su fecha de última actualización.